Lär av Frankrike – en av världens största marknader för digital mathandel

Hej! Visste du att Frankrike är en av världens största marknader för digital mathandel värd över 100 miljarder kr eller att franska handlare är ledande inom click-and-collect? Mer om detta i veckans nyhetsbrev. Bonne lecture 🇫🇷 

Squarespace.png

Marknaden idag

På Formulate gillar vi Frankrike som inte bara är ett väldigt trevligt land utan också EUs näst största marknad för digital mathandel efter Storbritannien. Över 5% av den totala franska dagligvaruhandeln sker via nätet och andelen spås växa till över 10% inom 10 år.

Läs mer | Retail Foods Annual Report 2017

Click-and-collect dominerar
Merparten av den digitala mathandeln sker via så kallad click-and-collect (i Frankrike kallat "Drive") vilket innebär att konsumenterna köper maten på nätet för att sedan hämta upp den vid något av över 4000 utlämningsställen. I majoriteten av fallen i anslutning till en butik eller ett stort plocklager, en så kallad dark store. Åtta lösningar dominerar marknaden: E.Leclerc Drive (46% marknadsandel), Auchan Drive (17%), Carrefour Drive (9%), Courses U (8%), Chrono Drive (8%), leDrive Intermarché (7%), Cora Drive (3%) och Casino Drive (2%). 

Läs mer |  Retail in Motion

Fokus på familjer i förorten
De franska click-and-collect-lösningarna riktas framförallt mot mot barnfamiljer i förorten där befolkningstätheten är för låg för att hemleverans ska vara ekonomiskt gångbart. Carrefour, med över 10% av intäkterna från click-and-collect, erbjuder sina kunder samma pris och rabatter som i butik, ingen avgift för själva plocket, att maten ska vara tillgänglig inom två timmar efter beställning och med målet att deras kunder ska kunna nå ett upphämtningsställe inom 11 minuter med bil. 

Läs mer |  Click and collect: Lessons from france

Historien börjar redan år 2000

Den franska dagligvarukedjan Auchan var först ut med digital mathandel redan år 2000 via en click-and-collect-lösning. År 2004 öppnade Auchans dotterbolag och tillika den första helt digitala mathandlaren Chronodrive en utlämningsplats för mat i anslutning till sin dark store. Flera andra franska daligvaruhandlare följde efter och lanserade sina egna click-and-collect-lösningar. Men det var inte fören 2011 som utvecklingen tog fart på allvar och de senaste åren har antalet utlämningsställen vuxit från 2700 stycken år 2013 till minst 4000 idag.

Läs mer | Deep Dive: Online Grocery Series: France—Where Click-and-Drive Is King

Amazon driver fram nya satsningar

Trots att de franska dagligvaruhandlarna var tidigt ute med e-handel ser de Amazon som ett betydande hot och för att möta konkurrensen har en rad satsningar lanserats bara de senaste två åren. Dagligvaruhandlaren Casino har valt att inleda ett samarbete med brittiska Ocado, ett teknik- och e-handelsföretag, för att möjliggöra hemleveranser och click-and-collect i och omkring Paris. Konkurrenten Monoprix har valt en annan strategi och kommer istället att börja sälja sin mat via Amazon. Carrefour tillika en av världens störta dagligvarukedjor med över 1800 butiker globalt har annonserat att de kommer investera 28 miljarder kronor de kommande 5 åren i digital handel. Även marknadsledaren Leclerc med 680 butiker i Frankrike kommer att investera i hemleverans av mat med start i Paris genom tjänsten Leclerc Chez Moi ("Leclerc hem till mig"). 

Läs mer | France's Casino adopts Ocado's technology for e-commerce expansion

Läs mer | Amazon wins grocery foothold in France through Monoprix deal

Läs mer | French food retailer Leclerc takes on rivals to crack Paris

Slutligen

Det rapporteras relativt sällan om den franska dagligvarumarknaden i Sverige. Men vi tycker verkligen att den är något att hålla ögonen på framöver. Inte minst för att se utfallet från de franska handlarnas e-handelssatsningar och hur väl de lyckas möta hotet från Amazon.

Sist men inte minst. Vad kan vara bättre än att avsluta veckans nyhetsbrev med en futuristisk och väldigt fransk video från LeClercs robotlager. Se videon här

Au revoir, team Formulate

Arvid Stenback Lund